近年来，我国经济社会发展取得前所未有的瞩目成就，人民生活幸福指数不断攀高，老年人的需求随之呈现出多样化、个性化趋势，主动顺应科技发展大势，发展“智慧+”养老体系，有利于不断增加老年人居家养老的安全性、便利性和舒适性。
为此，要精准把握新时代养老服务领域的新变化、新挑战，研发应用居家智慧养老系统，让老年人在家享受精准高效的舒心养老服务；掌握老年人的健康状况、兴趣爱好、特殊需求等动态档案，根据需求提供个性化匹配管理；发展老年人在家“下单”、智慧养老系统“接单”“派单”、优质养老服务“上门”的完整服务链条；形成紧密联动的服务生态圈，及时为老年人提供助餐、代购、紧急援救等一站式到家服务。
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