一、起草背景及依据
国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。省政府办公厅印发《陕西省建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案》，推进政务服务线上线下融合、深化政务服务模式创新、推动政务服务扩面增效、强化政务服务数字赋能、建立政务服务效能提升常态化工作机制、坚持“高效办成一件事”落地见效。
为深入贯彻落实国家、省部署要求，根据市委、市政府工作安排，榆林市行政审批服务局依据《中华人民共和国行政许可法》以及《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》、《陕西省建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案》起草了《榆林市进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”工作方案》。
二、主要内容
（一）总体要求
从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推动模式创新，加快推进政务服务平台应用，强化数字赋能,推动线上线下融合发展，强化政务服务标准化规范化便利化一体推进，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。推动线上线下政务服务能力整体提升，完善“高效办成一件事”重点事项清单管理等机制，推动全市政务服务能力整体提升。基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效，大幅提升企业群众办事满意度、获得感。
（二）主要任务
围绕全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能、全面推动政务服务扩面增效、全面夯实政务服务工作基础5个方面提出推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”、关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办、充分发挥平台支撑作用、提升政务数据共享实效、加强新技术全流程应用、增强帮办代办能力、丰富公共服务供给、拓展增值服务内容、健全政务服务标准体系、强化政务服务制度供给、健全政务服务工作体系16条具体落实举措。
（三）保障措施
明确加强组织实施、加强调度评价、加强宣传推广等保障措施，为优化政务服务，提升行政效能，推动“高效办成一件事”提供坚实有力的支撑。
扫一扫在手机打开当前页
党群机构网站
政府机构网站
区县政府网站
中省驻榆单位网站
其他网站
主办： 榆林市人民政府
承办： 榆林市人民政府办公室
陕公网安备 61080202000190号
网站标识码：6108000003
陕ICP备06001574号
技术支持：0912-3893665
