3月28日，市人社局在中心城区世纪广场开展第11届“12333全国统一咨询日”活动。
本次活动聚焦“个人养老金 为您添保障”主题，通过布设宣传展板、发放宣传手册、现场咨询服务等形式，向参与活动的市民宣传个人养老金参保缴费、待遇领取、社保转移、养老年检等各类政策。
据了解，榆林市12333咨询服务中心可向市民提供5×8小时人工咨询服务和7×24小时自助语音服务。同时，在市人社局官网、“榆林人社”官方微信公众号等平台开通智能机器人服务，旨在更加高质、高效地为参保群众答疑解惑。2024年，相关平台总服务量达到14.65万人次。
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