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2026-01
府谷:政府网站架起连心桥 民生服务暖人心

打开政府网站,民生政策信息一键可查;点开县长信箱,随手就能提交身边的民生难题,很快就能得到跟进处理……如今在府谷,依托政府网站实现“指尖查信息、线上解民忧”已成常态。府谷县以政府网站建设为抓手,打造政民互动“主阵地”,破解民生信息获取难题,让“数据多跑路、群众少跑腿”的便民承诺落地生根。

政策“精准送达”,民生信息随时可查府谷县以政府网站为核心,构建起覆盖乡镇社区的“线上+线下”政务公开网络。2025年全年,网站集中推送养老服务、教育资助、就业招聘等民生领域信息2680余条,不仅详细解读农村互助幸福院建设、老旧小区加装电梯等政策细节,更实时更新十件民生实事进展,方便群众随时查阅、轻松读懂。针对个性化需求,45件依申请公开事项均依法高效办结;基层政务公开专区扎根乡镇社区,把“政策解读窗口”搬到群众家门口,高龄老人无需远行,在社区就能清晰了解各类惠民政策相关信息,真正实现“政策找人”服务到位。

诉求“快速响应”,民生难题及时破解“原以为反映问题要等很久,没想到两天就解决了。”府谷新区居民通过县长信箱反映小区附近饭店抽油烟机噪音扰民后,很快就收到整改通知,如今周边环境恢复清净。这是府谷县政民互动高效运转的生动缩影。2025年,政府网站县长信箱共接收群众诉求976条,全部办结答复。针对违停治理、公交优化、校园周边安全等群众反映较多的问题,不仅逐一回应解决,还梳理共性需求优化服务举措,让民生难题得到精准解决。此外,11期“政府开放日”邀请群众走进政务一线,通过民意征集广纳民智,将群众意见转化为服务优化举措,让政务决策更贴合群众需求。

安全“全程守护”,线上查询更安心“线上查信息,最怕信息泄露,现在有了安全保障,用着特别放心。”市民的反馈道出了不少人的心声。府谷县扎实落实政府网站安全运行要求,通过全天候巡检、重点时段安全排查等举措,织密政府网站安全防护网。这道“数字防线”不仅守护政务数据和群众个人信息安全,更保障线上信息查询服务全程顺畅,让便捷查询与安全保障两不误。

从政府网站的政策解读,到县长信箱的诉求回应,从安全保障到暖心帮扶,府谷县用政府网站建设的扎实成效,夯实了为民服务基础。越来越多的“指尖查询、线上问政”服务,让基层治理更有温度,也让群众的获得感、幸福感在每一次便捷体验中得到持续提升。

政府文件

自然资源部办公厅 关于印发《自然资源领域基层政务公开标准指引》的通知

           各省、自治区、直辖市自然资源主管部门,新疆生产建设兵团自然资源局:
   现将《自然资源领域基层政务公开标准指引》印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。《自然资源部办公厅关于印发城乡规划领域基层政务公开标准指引的通知》(自然资办函〔2019〕981号)、《自然资源部办公厅关于印发的通知》(自然资办函〔2019〕1105号)同时废止。
   自然资源部办公厅
   2022年4月6日
   自然资源领域基层政务公开标准指引
   按照《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工...

榆林市人民政府办公室关于进一步加强基层政务公开标准化规范化工作的通知

    各县市区人民政府,市人民政府各工作部门、各直属事业单位:
   根据《陕西省人民政府办公厅关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化实施方案的通知》(陕政办发〔2020〕20号)《榆林市人民政府办公室关于推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》(榆政办函〔2021〕178号)《榆林市人民政府办公室关于印发榆林市2022年政务公开工作重点任务分解方案及绩效评估指标的通知》(榆政办函〔2022〕151号)精神,为进一步加强全市基层政务公开标准化规范化工作,现就有关事项通知如下。
   一、规范政务公开专区建设
   各级...

榆林市人民政府办公室关于推进基层政务公开标准化规范化工作的通知

    各县市区人民政府,市人民政府各工作部门,榆林高新区管委会、榆林经开区管委会、榆林市空港生态区管委会、榆林科创新城管委会:
   为深入贯彻落实《陕西省人民政府办公厅关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》(陕政办发〔2020〕20号)精神,全面推进我市基层政务公开标准化规范化工作,现就有关事项通知如下:
   一、目标任务
   (一)市级各有关部门于2021年11月底前,制定完成本部门职能及行业管理领域政务公开工作指南,加大对基层政府对应部门的指导力度,进一步推...

经验交流

佳县:深化政务公开 推行“阳光服务”

2025年以来,佳县紧扣“阳光政府、服务政府、法治政府”建设目标,以改革创新为动力,以群众满意为标准,系统实施“平台集约化、专区标准化、互动常态化、宣传浸润化”四轮驱动,全力推动政务公开工作向基层延伸、向智慧升级、向实效转化,持续提升政府工作透明度和公信力。在政务公开平台建设上,佳县借市级网站集约化建设权限下放的契机,在全市率先完成县级平台全功能自主承接与升级,实现运维管理、功能拓展、服务创新一体化提升。2025年,通过该平台规范发布政府信息4587条,制作推送政策解读材料16篇;“县长信箱”及依申请公开...

我市举办政务公开工作专题培训班

为深入贯彻落实新时代政务公开工作决策部署,全面提升全市政务公开工作队伍专业化水平与履职能力,我市于11月24日至28日在西安成功举办政务公开工作专题培训班。全市各相关单位50名政务公开工作负责人及业务骨干参加培训。本次培训紧扣新时代政务公开工作的新形势、新任务、新要求,聚焦提升政务公开质量与服务效能,坚持问题导向与实效导向,课程设置科学精准、内容充实。重点围绕党的二十届四中全会精神解读、政府信息依申请公开实务操作、政策解读方法与能力提升、政府网站与政务新媒体建设管理等专题开展教学,着力增强参训人员的...

佳县“三化并举”推进政务公开专区建设

今年以来,佳县深入贯彻落实中省市关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的决策部署,以打造“阳光政府、服务政府、法治政府”为目标,通过“标准化建设、规范化管理、常态化督导”三化并举,全面推动全县政务公开专区建设提质增效,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。一、高位谋划,周密部署开新局。年初,佳县政务信息化服务中心将政务公开专区建设列为年度重点工作。依据《榆林市人民政府办公室关于推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》精神,结合实际,制定了政务公开工作要点及专区建设计划,明确了“...
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