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5月13日至14日,市住房公积金管理中心邀请专家团队,围绕服务礼仪、应急处理、舆情处置、精细化管理等方面,对来自全市住房公积金管理系统的320名干部职工进行培训。
培训紧贴住房公积金一线窗口工作实际,既有关于服务管理提升的实务应用讲授,也有对服务管理理论知识的深刻解读,并通过一个个生动的故事、一组组翔实的数据,解答了参训人员在日常工作中遇到的各类问题,切实提升了住房公积金管理系统工作人员做好服务管理工作的能力和本领。
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